KLM Royal Dutch Airlines: after ** mins wait, I dropped the call. Awful...
Una KLM Royal Dutch Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MTH de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~MTH
GetHuman:~MTH: ¿puede decirles a nuestros otros KLM Royal Dutch Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MTH:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KLM Royal Dutch Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KLM Royal Dutch Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MTH una lista de KLM Royal Dutch Airlines problemas comunes)
~MTH:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MTH del servicio al cliente KLM Royal Dutch Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KLM Royal Dutch Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MTH:after ** mins wait, I dropped the call. Awful, esp as I have elite member status with Flying Blue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KLM Royal Dutch Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KLM Royal Dutch Airlines?
~MTH:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MTH:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KLM Royal Dutch Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MTH:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KLM Royal Dutch Airlines clientes?
~MTH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KLM Royal Dutch Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MTH tomadas de su KLM Royal Dutch Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.