KFC: This is for their Philippines Operation. they t...
Una KFC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jones de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jones
GetHuman:~Jones: ¿puede decirles a nuestros otros KFC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jones:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KFC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KFC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jones una lista de KFC problemas comunes)
~Jones:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jones del servicio al cliente KFC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KFC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jones:This is for their Philippines Operation. they treat customers so lousy. I went to this MCU Location that they have waited in line for ** minutes only to be told that they do not have the twister and krushers available. their store supervisor and manager did not even bother to talk to me despite theme being called by their staff. they only stated "pabayaan mo na yan" meaning, do not mind him (describing me). why don't they put notices? of those no longer available? they force their customer with no choice but to buy those already prepared and cooked since it is already night-time. *:**pm
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KFC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KFC?
~Jones:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jones:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KFC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jones:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KFC clientes?
~Jones:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KFC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jones tomadas de su KFC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.