KFC: Service issues
Una KFC reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-cmvillal de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-cmvillal
GetHuman:GetHuman-cmvillal: ¿puede decirles a nuestros otros KFC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-cmvillal:Yup. Era afternoon, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KFC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KFC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-cmvillal una lista de KFC problemas comunes)
GetHuman-cmvillal:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-cmvillal del servicio al cliente KFC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KFC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-cmvillal:Service issues
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-cmvillal:Today is *-*-** I am in Ceres CA on whitmore ave, as I am ordering my family's dinner, my cashier walks away before completing my order, I then ask for a potpie in which im told sure we have four left, by who I assume was a cook, as he was next to fryer, the cashier did a slight move to look and informs me that there aren't anymore, sorry! ....A gentleman comes from around the corner and says they want to wait, at this point I have no choice,but to wait....He then replies"ya they go fast". I wonder why he doesn't have any cook and ready if he himself knows they sell good and and fast! I then pay for my dinner with my debit card and I am not given a receipt, and the cashier syas nothing to me and continue on to the next customer, I then mention to her she hadn't given me one and she says, they don't print up here only in the office! I love this chicken and the pot pies....When paying with my debit card I automatically expect a receipt.... Absolutely unacceptable for an establishment such as KFC!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KFC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KFC?
GetHuman-cmvillal:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-cmvillal:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KFC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-cmvillal:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KFC clientes?
GetHuman-cmvillal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KFC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-cmvillal tomadas de su KFC problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.