KFC: I visited store *Y****** **** S Orange Blossom...
Una KFC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Debra Ellick de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Debra Ellick
GetHuman:~Debra Ellick: ¿puede decirles a nuestros otros KFC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Debra Ellick:Yes I can. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KFC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KFC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Debra Ellick una lista de KFC problemas comunes)
~Debra Ellick:"Make a Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Debra Ellick del servicio al cliente KFC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KFC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Debra Ellick:I visited store *Y****** **** S Orange Blossom Trail on ********* after deciding to purchase lunch here rather than Sonny's Bar b que not far from this store. As I entered the store, I rec'd a call from my editor and noticed my android was loosing power and sat down to plug in an electrical outlet while talking to her. About ** minutes into the conversation Nathalie, a KFC employee, interrupted my conversation without using any courtesies, like, excuse me and informed me I could not sit there without ordering and merely charge my phone. I explained that I was going to order lunch in a moment. She left and as I continued talking for a moment noticed Nathalie huddled with another woman behind the counter. I placed my phone on the table and walked to the counter and introduced myself to Paula who was the KFC Manager and explained the same. Because this is a poverty stricken area, primarily Latino's, Blacks and transiets I opened my wallet to show Paula I had the means via credit car
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KFC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KFC?
~Debra Ellick:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Debra Ellick:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KFC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Debra Ellick:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KFC clientes?
~Debra Ellick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KFC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Debra Ellick tomadas de su KFC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.