KFC: I don't want freebies but they are overcharging...
Una KFC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Janie de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Janie
GetHuman:~Janie: ¿puede decirles a nuestros otros KFC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Janie:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KFC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KFC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Janie una lista de KFC problemas comunes)
~Janie:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Janie del servicio al cliente KFC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KFC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Janie:I don't want freebies but they are overcharging tax. Check your receipt. . which they did NOT give me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KFC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KFC?
~Janie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Janie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KFC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Janie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KFC clientes?
~Janie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KFC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Janie tomadas de su KFC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
KFC
3.48 de 5 estrellas | 164 opiniones
Revisión de ~Janie KFC
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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