Juul is defective, no way to contact customer s...
Una Juul reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-davidhua de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-davidhua
GetHuman:GetHuman-davidhua: ¿puede decirles a nuestros otros Juul clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-davidhua:Yes. Era morning, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Juul y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Juul describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-davidhua una lista de Juul problemas comunes)
GetHuman-davidhua:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-davidhua del servicio al cliente Juul
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Juul de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-davidhua:Juul is defective, no way to contact customer service, support ticket is down. Cannot register warranty.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-davidhua:The Juul does not fire when being drawn, unless i put my fingers over the clear parts inbetween the juul and the pod, also leaks consistently through the mouth piece and the clear part in the middle
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Juul. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Juul?
GetHuman-davidhua:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-davidhua:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Juul para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-davidhua:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Juul clientes?
GetHuman-davidhua:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Juul para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-davidhua tomadas de su Juul problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.
Juul
2.80 de 5 estrellas | 67 opiniones
Revisión de GetHuman-davidhua Juul
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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