Joy Systems: I bought a refurb desk top from Walmart the wo...
Una Joy Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Emma de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Emma
GetHuman:~Emma : ¿puede decirles a nuestros otros Joy Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Emma :Sure. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Joy Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Joy Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Emma una lista de Joy Systems problemas comunes)
~Emma :"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Emma del servicio al cliente Joy Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Joy Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Emma :I bought a refurb desk top from Walmart the worst experience of my life after holding for ** mins for the line to say we are closed try your call Monday
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Joy Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Joy Systems?
~Emma :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Emma :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Joy Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Emma :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Joy Systems clientes?
~Emma :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Joy Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Emma tomadas de su Joy Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.