Jomashop.com: I tried to order a watch on-line but the order...
Una Jomashop.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jim v de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~jim v
GetHuman:~jim v: ¿puede decirles a nuestros otros Jomashop.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jim v:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jomashop.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jomashop.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jim v una lista de Jomashop.com problemas comunes)
~jim v:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jim v del servicio al cliente Jomashop.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jomashop.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jim v:I tried to order a watch on-line but the order would not process. I called the store and the agent processed my transaction (a watch for $***). Two weeks later it still was not shipped. I called the store and the agent said "for some reason the order did not process." He put me on hold and then after several minutes came back and said the order wasn't processed because management said they wouldn't sell the watch at the price that was listed on their website. He would only sell me the watch for $***. I complained that I ordered the watch at the price they were advertising. When i told him i was going to contact the BBB. He hung-up on me.*Do your research on this company and be very wary of trusting them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jomashop.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jomashop.com?
~jim v:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jim v:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jomashop.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jim v:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jomashop.com clientes?
~jim v:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jomashop.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jim v tomadas de su Jomashop.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.