Jersey Central Power & Light (JCP&L): Today October **th **** at *** p.m. Jersey Cent...
Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nick de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~nick
GetHuman:~nick: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nick:Sure. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nick una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
~nick:"Service issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nick del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nick:Today October **th **** at *** p.m. Jersey Central Power and Light pickup truck ID number ****** Chevrolet New Jersey plates continued to drive do I stop sign at the shop right what is Street in Newton New Jersey. I first called * ********** getting nowhere I tried to Morristown headquarters ******* ****. Spoke to man told him I was in the parking lot observining at ** * p.m. senior citizen fest Oct and waited at the stop sign and the general Central Power and Light pickup truck continue to drive through the stop sign without stopping. The new customer service representative at the marsh town headquarters tell me that because I'm not a customer I would not be able to complain . I told him that was disgusting and annoyed what happened and I wanted to speak to supervisor regarding this issue put me on hold. I will call back
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~nick:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nick:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nick:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
~nick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nick tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.