Jersey Central Power & Light (JCP&L): It has been * days since Sandy, and we still ha...
Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angry de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~angry
GetHuman:~angry: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angry:Yes. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angry una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
~angry:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angry del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angry:It has been * days since Sandy, and we still have no power. My street is the only street without power. The CS rep keeps telling us that they are working throughout the night, but we don't see anybody. How is it possible to neglect one street while everyone else has power. The house is cold and we can not stay there until the power is turned back on. Now, with this new storm, it seems like we won't get power until this weekend, a full week after the street behind us got it. BS!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~angry:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angry:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angry:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
~angry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angry tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.