Jersey Central Power & Light (JCP&L): I have been without power for seven days. I hav...
Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-353928 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-353928
GetHuman:GetHuman-353928: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-353928:Yup. Era evening, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-353928 una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
GetHuman-353928:"Service issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-353928 del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-353928:I have been without power for seven days. I have small children at home and are working in Camden country, which is two hours away. I am extremely mad about this. So JCPandL turning back on the **** power. I see your trucks but they just stand there. If you do not turn back on the power, I will change to a different power company and you will lose my business. The response I got was a bs answer. You should have prepare for this.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
GetHuman-353928:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-353928:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-353928:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
GetHuman-353928:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-353928 tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.