Jeep: I fully expected to end up talking to someone i...
Una Jeep reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jeep man de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jeep man
GetHuman:~Jeep man: ¿puede decirles a nuestros otros Jeep clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jeep man:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jeep y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jeep describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jeep man una lista de Jeep problemas comunes)
~Jeep man:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jeep man del servicio al cliente Jeep
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jeep de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jeep man:I fully expected to end up talking to someone in Pakistan that could not speak English. Instead I got a nice young man that promptly checked into my issue and let me know what to do in case my Jeep has a recall on the parts in question. In this day and age of farming out service to non American workers it is nice to see some companies that still believe in customer service! Way to go Jeep! I have had Jeeps in my driveway for *** years and will always have at least one if not *.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jeep. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jeep?
~Jeep man:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jeep man:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jeep para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jeep man:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jeep clientes?
~Jeep man:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jeep para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jeep man tomadas de su Jeep problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.