Japan Airlines: would not waive fee to purchase tickets over ph...

Una Japan Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-280226 de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-280226

GetHuman:GetHuman-280226: ¿puede decirles a nuestros otros Japan Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-280226:Sure. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Japan Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman-280226:Utilicé el número 800-525-3663 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Japan Airlines en el que estaba:Japan Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Japan Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-280226 una lista de Japan Airlines problemas comunes)
GetHuman-280226:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-280226 del servicio al cliente Japan Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Japan Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-280226:would not waive fee to purchase tickets over phone even though when i tried to do so online it would not accept my credit card
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Japan Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Japan Airlines?
GetHuman-280226:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-280226:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Japan Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-280226:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Japan Airlines clientes?
GetHuman-280226:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Japan Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-280226 tomadas de su Japan Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.

Japan Airlines

2.33 de 5 estrellas | 18 opiniones

Revisión de GetHuman-280226 Japan Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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