JCPenney Catalog: i sent back what i ordered yet i keep getting b...
Una JCPenney Catalog reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~woodmyster de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~woodmyster
GetHuman:~woodmyster: ¿puede decirles a nuestros otros JCPenney Catalog clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~woodmyster:Yeah. Era late at night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCPenney Catalog y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCPenney Catalog describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~woodmyster una lista de JCPenney Catalog problemas comunes)
~woodmyster:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~woodmyster del servicio al cliente JCPenney Catalog
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCPenney Catalog de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~woodmyster:i sent back what i ordered yet i keep getting billed. i have four *** numbers for JCP. all four numbers lead to the same menu system and i end up talking to someone in a foreign country. (India?) not that i have anything against India but when i am asked to press * for english, and then end up talking to someone who can't speak english it is kinda irritating. anyway, i get the same run around - basically pay your bill. i can't find a phone number to speak to someone in the USA.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCPenney Catalog. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCPenney Catalog?
~woodmyster:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~woodmyster:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCPenney Catalog para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~woodmyster:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCPenney Catalog clientes?
~woodmyster:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCPenney Catalog para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~woodmyster tomadas de su JCPenney Catalog problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.