BUYER BEWARE: These guys (isave.com) are a frea...
Una Isave.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~none de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~none
GetHuman:~none: ¿puede decirles a nuestros otros Isave.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~none:Yup. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Isave.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Isave.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~none una lista de Isave.com problemas comunes)
~none:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~none del servicio al cliente Isave.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Isave.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~none:BUYER BEWARE: These guys (isave.com) are a freakin joke. This is the worst service I have ever seen. I bought a GPS from them, I received a dead on arrival refurbished unit when I had order a new unit. When I called about the dead unit I told the guy handling my call that I had purchased this for a cross country move but I had to buy another one from a local best buy for the move. So I made sure that he understood that I now have a new address and that the replacement unit needs to be sent to the new address. Guess what when I received the shipment email. Their phone system is so messed up you cannot get through to them. When you can the few seconds you can speak to them is them telling you they are having technical issues with the phone system. So you would think that they would be looking at emails, right? Well WRONG.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Isave.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Isave.com?
~none:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~none:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Isave.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~none:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Isave.com clientes?
~none:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Isave.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~none tomadas de su Isave.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.