IOmega does not phone numbers readily available...
Una Iomega reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Customer de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~Customer
GetHuman:~Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Iomega clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Customer:Yup. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Iomega y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Iomega describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Customer una lista de Iomega problemas comunes)
~Customer:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Customer del servicio al cliente Iomega
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Iomega de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Customer:IOmega does not phone numbers readily available on their website so you have to dig and dig and dig to find a number that tell you if you want Tech Support you have to pay them $** to talk to someone. They only to chat which for most of us that work we don't need to have our hands tied typing to someone! In addition once you get a phone number by the chat person if you are a frustrated customer the customer representative other the phone will answer your questions in a rude fashion. I WILL NEVER BY AN IOMEGA DRIVE OR STORAGE UNIT AND FURTHERMORE THEY HAVE PROVEN NOT TO BE A CUSTOMER FRIENDLY COMPANY. TO ALL BE AWARE OF IOMEGA.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Iomega. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Iomega?
~Customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Iomega para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Iomega clientes?
~Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Iomega para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Customer tomadas de su Iomega problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.