Indiegogo: I purchased a Furbo dog treat dispenser from th...
Una Indiegogo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-xxlil_tr de diciembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-xxlil_tr
GetHuman:GetHuman-xxlil_tr: ¿puede decirles a nuestros otros Indiegogo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-xxlil_tr:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Indiegogo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Indiegogo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-xxlil_tr una lista de Indiegogo problemas comunes)
GetHuman-xxlil_tr:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-xxlil_tr del servicio al cliente Indiegogo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Indiegogo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-xxlil_tr:I purchased a Furbo dog treat dispenser from this site. Indiegogo quickly took the money out of my paypal account though the product was not available and would not be shipped for months. I tried contacting the campaign owner several times and did not receive a response. I opened a dispute through paypal and Indiegogo is refusing to return my money. I now have to wait another day before I can escalate the case and hopefully paypal will step in to assist with the refund. PLEASE AVOID THIS SITE AT ALL COSTS
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Indiegogo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Indiegogo?
GetHuman-xxlil_tr:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-xxlil_tr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Indiegogo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-xxlil_tr:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Indiegogo clientes?
GetHuman-xxlil_tr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Indiegogo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-xxlil_tr tomadas de su Indiegogo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.