Illinois Department of Revenue: I had questions and needed a live representativ...
Una Illinois Department of Revenue reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ldjoiner@aol.com de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ldjoiner@aol.com
GetHuman:~Ldjoiner@aol.com: ¿puede decirles a nuestros otros Illinois Department of Revenue clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ldjoiner@aol.com:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Illinois Department of Revenue y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Illinois Department of Revenue describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ldjoiner@aol.com una lista de Illinois Department of Revenue problemas comunes)
~Ldjoiner@aol.com:"None of those really matches why I wanted to call Illinois Department of Revenue that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ldjoiner@aol.com del servicio al cliente Illinois Department of Revenue
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Illinois Department of Revenue de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ldjoiner@aol.com:I had questions and needed a live representative. Your recording stated I had a * minute wait. Well, that's great. But it stated that same message every * minutes that I held on. I held on for ** minutes and eventually hung-up. For all of the hate mail you send to Illinoisians, you really need to review your staffing levels! I'm calling you from my job!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Illinois Department of Revenue. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Illinois Department of Revenue?
~Ldjoiner@aol.com:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ldjoiner@aol.com:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Illinois Department of Revenue para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ldjoiner@aol.com:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Illinois Department of Revenue clientes?
~Ldjoiner@aol.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Illinois Department of Revenue para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ldjoiner@aol.com tomadas de su Illinois Department of Revenue problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.