Ikea: we are waiting for almost * month to get the ar...
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~B.Engel de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~B.Engel
GetHuman:~B.Engel: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~B.Engel:Yes. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~B.Engel una lista de Ikea problemas comunes)
~B.Engel:"Missing Item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~B.Engel del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~B.Engel:we are waiting for almost * month to get the armrest of the sleeper friheten Bomstad black exchanged, because the srew holes were drilled on the wrong side. finally to day smebody was supposed to call us for tomorrows delivery. of course no call and it is *:** pm. what is wrong with you people. should I go to the newspaper or to a lawyer *to get some result. B Engel *****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
~B.Engel:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~B.Engel:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~B.Engel:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
~B.Engel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~B.Engel tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.