Ikea: did not receive package
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman57020 de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman57020
GetHuman:GetHuman57020: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman57020:Sure. Era afternoon, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman57020 una lista de Ikea problemas comunes)
GetHuman57020:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman57020 del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman57020:did not receive package
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman57020:Apparently my package was damaged in shipment and was returned to shipper, so I want to confirm when I will receive my new package.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
GetHuman57020:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman57020:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman57020:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
GetHuman57020:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman57020 tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.