Ikea: I was trying to place an order worth just under...

Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Andrea de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de ~Andrea

GetHuman:~Andrea: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Andrea:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
~Andrea:Utilicé el número 888-888-4532 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Ikea en el que estaba:Ikea Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Andrea una lista de Ikea problemas comunes)
~Andrea:"Delivery issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Andrea del servicio al cliente Ikea

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Andrea:I was trying to place an order worth just under ***£***, kept holding and holding, online order system suddenly closed down. Have now ordered good quality items from John Lewis
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
~Andrea:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Andrea:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Andrea:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
~Andrea:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Andrea tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

Ikea

1.86 de 5 estrellas | 242 opiniones

Revisión de ~Andrea Ikea

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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