Ikea: By far the worst customer service I have ever d...
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-429241 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-429241
GetHuman:GetHuman-429241: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-429241:Sure. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-429241 una lista de Ikea problemas comunes)
GetHuman-429241:"Delivery issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-429241 del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-429241:By far the worst customer service I have ever dealt with. Over one hour on the phone with no human contact.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
GetHuman-429241:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-429241:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-429241:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
GetHuman-429241:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-429241 tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.