Idaho Power: We are an Electrical Company here in the Treasu...
Una Idaho Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unacceptable de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unacceptable
GetHuman:~Unacceptable: ¿puede decirles a nuestros otros Idaho Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unacceptable:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Idaho Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Idaho Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unacceptable una lista de Idaho Power problemas comunes)
~Unacceptable:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unacceptable del servicio al cliente Idaho Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Idaho Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unacceptable:We are an Electrical Company here in the Treasure Valley, yesterday, I was trying to schedule a reconnect and was on hold for *hrs and ** minutes, during that time, I could not answer my office phone as we only have * line. This is absolutely ridiculous and seems to be getting worse. Get some more employees in there to take care of your customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Idaho Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Idaho Power?
~Unacceptable:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unacceptable:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Idaho Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unacceptable:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Idaho Power clientes?
~Unacceptable:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Idaho Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unacceptable tomadas de su Idaho Power problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.
Idaho Power
2.97 de 5 estrellas | 5 opiniones
Revisión de ~Unacceptable Idaho Power
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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