IHOP Restaurants: I wanted to provide negative customer service a...
Una IHOP Restaurants reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros IHOP Restaurants clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yeah. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con IHOP Restaurants y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente IHOP Restaurants describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de IHOP Restaurants problemas comunes)
~Anonymous:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente IHOP Restaurants
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes IHOP Restaurants de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I wanted to provide negative customer service and overall experience feedback on your Manchester, CT location. My family arrived (party of *) around **:**pm on **** for dinner and we were seated right away since the restaurant wasn't crowded (few couples sitting in booths). We told the person seating us we only needed a few minutes to look over the menu and they stated someone would be over. We looked over the menus then closed them after a few minutes. We never saw a waitress*server for nearly ** minutes. We sat there with no drinks or even seeing someone on the floor. I even stood at one point to find someone and the only person was busy cashing out a party. Eventually a waitress came to the booth next to us to gap syrup but never gave us a look or I could catch her in time. Just as she walked away, she saw someone come in that she knew and went to them and took their drink order right away. We got up extremely frustrated and told the person who was still cashing out the same party w
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a IHOP Restaurants. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema IHOP Restaurants?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de IHOP Restaurants para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros IHOP Restaurants clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para IHOP Restaurants para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su IHOP Restaurants problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.