I Drive Safely - Defensive Driving: I have no issues with the content of I Drive Sa...
Una I Drive Safely - Defensive Driving reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ddhogg de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~ddhogg
GetHuman:~ddhogg: ¿puede decirles a nuestros otros I Drive Safely - Defensive Driving clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ddhogg:Yes I can. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con I Drive Safely - Defensive Driving y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente I Drive Safely - Defensive Driving describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ddhogg una lista de I Drive Safely - Defensive Driving problemas comunes)
~ddhogg:"Cancel Appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ddhogg del servicio al cliente I Drive Safely - Defensive Driving
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes I Drive Safely - Defensive Driving de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ddhogg:I have no issues with the content of I Drive Safely course, but their treatment of the customer is abysmal!! I requested my driving record on ******* for overnight delivery. When it had not arrived by ********, I contacted your customer service, (was told that some of the information was incorrect, and that I had been emaild notifying my of the issue. (No such email was ever received, and they had the correct email address, because I received confirmation of payment.) I corrected the missing information, and requested email delivery, which I was assured would be sent within ** hours. I specifically asked the customer service rep if it made any difference that the next day was Saturday, and she assured me that it did not matter ..."we are open ****" THREE days later, I received my driving record via email! My court appearance was on Monday morning, so I had already obtained my driving record from the state agency, using the same information that I gave to I Drive safely, and got it o
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a I Drive Safely - Defensive Driving. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema I Drive Safely - Defensive Driving?
~ddhogg:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ddhogg:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de I Drive Safely - Defensive Driving para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ddhogg:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros I Drive Safely - Defensive Driving clientes?
~ddhogg:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para I Drive Safely - Defensive Driving para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ddhogg tomadas de su I Drive Safely - Defensive Driving problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.