Husqvarna: I explained that the wheels of my mower literal...
Una Husqvarna reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Discouraged de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Discouraged
GetHuman:~Discouraged: ¿puede decirles a nuestros otros Husqvarna clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Discouraged:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Husqvarna y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Husqvarna describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Discouraged una lista de Husqvarna problemas comunes)
~Discouraged:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Discouraged del servicio al cliente Husqvarna
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Husqvarna de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Discouraged:I explained that the wheels of my mower literally broke off my mower,my mower is less than * months old model *****chv,I was hung up on first the second time I called they said there is no warranty on wheels this is by far the worst customer service I have ever experienced I am marching into LOWES next to see why they sell these products knowing they are built so terribly!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Husqvarna. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Husqvarna?
~Discouraged:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Discouraged:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Husqvarna para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Discouraged:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Husqvarna clientes?
~Discouraged:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Husqvarna para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Discouraged tomadas de su Husqvarna problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.