Humana Prescription Drug Plan: called * times*each time they take info and put...
Una Humana Prescription Drug Plan reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wayne de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~wayne
GetHuman:~wayne : ¿puede decirles a nuestros otros Humana Prescription Drug Plan clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wayne :Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Humana Prescription Drug Plan y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Humana Prescription Drug Plan describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wayne una lista de Humana Prescription Drug Plan problemas comunes)
~wayne :"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wayne del servicio al cliente Humana Prescription Drug Plan
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Humana Prescription Drug Plan de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wayne :called * times*each time they take info and put me on hold for ** min each time**Problem ** -I called as my pharmacist cannot get plan to accept me.**Problem ** each time I call the person hakes my info. then puts me on hold -- I wait **-** mins no one comes back*Called twice --same thing.**well now it has been over one hour and STILL GOT BOTH PROBLEMS!!**HELP - HELP I GIVE UP --P.S to top it off the last call wants me to take a call for customer service - boy cannot wait to here from them --o'well sure that will be a machine too.**and any premium has been paid * months ahead.***he said to call Humana - so far that is
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Humana Prescription Drug Plan. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Humana Prescription Drug Plan?
~wayne :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wayne :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Humana Prescription Drug Plan para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wayne :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Humana Prescription Drug Plan clientes?
~wayne :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Humana Prescription Drug Plan para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wayne tomadas de su Humana Prescription Drug Plan problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.