Hulu: I called to update my credit card info. The on...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JA de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~JA
GetHuman:~JA: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JA:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JA una lista de Hulu problemas comunes)
~JA:"Upgrade/Downgrade Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JA del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JA:I called to update my credit card info. The only problem is they make you input the new number, exp and CV on the phone pad and then the phone co has all that information! Otherwise, quick and easy :-)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~JA:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JA:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JA:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~JA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JA tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.