Hulu: I called to get one month refunded due to not e...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SGRAGEN de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~SGRAGEN
GetHuman:~SGRAGEN: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SGRAGEN:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SGRAGEN una lista de Hulu problemas comunes)
~SGRAGEN:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SGRAGEN del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SGRAGEN:I called to get one month refunded due to not ever watching it. The rep informed me that there were two months charged and saw we never watched it and refunded us both months! Very easy & Awesome customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~SGRAGEN:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SGRAGEN:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SGRAGEN:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~SGRAGEN:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SGRAGEN tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.