Hulu: Helpful, and actually offered something (I thou...
Una Hulu reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Andy de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Andy
GetHuman:~Andy: ¿puede decirles a nuestros otros Hulu clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Andy:Yeah. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hulu y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hulu describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Andy una lista de Hulu problemas comunes)
~Andy:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Andy del servicio al cliente Hulu
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hulu de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Andy:Helpful, and actually offered something (I thought I should have received credit for, but was offered as soon as it was discussed, so never had to ask...) and after our conversation concluded, he was the one that brought the credit back up before the close of our call. That is what made me go ahead and keep the service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hulu. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hulu?
~Andy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Andy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hulu para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Andy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hulu clientes?
~Andy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hulu para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Andy tomadas de su Hulu problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.