HughesNet: Hughes Net: Do Not advertise what you can't pro...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ken de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ken
GetHuman:~Ken: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ken:Yeah. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ken una lista de HughesNet problemas comunes)
~Ken:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ken del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ken:Hughes Net: Do Not advertise what you can't provide! Gen * my a.. I've been a custom computer builder for ** years. I do very high end machines. My customers come first!*No system leaves my bench until it is as perfect as it can be! When I spec. out a machine it is exactly what the customer orders plus a little bit more. True economy id Quality! Hughes net : You lie like a rug- most of your customers HATE you and the way you do business - you are all about the buck! not about service - you change phone numbers regularly - you take people's money*without delivering the service that you advertise. You and your ECO Star parent company just plain ****!!! We Americans are fed up with lousy companies like yours and bad do nothing government. Watch out babies you will go down under the weight of your own greed and non service. As a computer GEEK I will tell every person I come into contact with to stay FAR away from your very company- May you fail soon!!!F.O.A.D.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Ken:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ken:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ken:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Ken:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ken tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.