HomeRun.com: I purchased a gift certificate that expired in...

Una HomeRun.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~john de noviembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de ~john

GetHuman:~john: ¿puede decirles a nuestros otros HomeRun.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~john:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HomeRun.com y, de ser así, cómo?
~john:Utilicé un email que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman HomeRun.com:Contacto HomeRun.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HomeRun.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~john una lista de HomeRun.com problemas comunes)
~john:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~john del servicio al cliente HomeRun.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HomeRun.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~john:I purchased a gift certificate that expired in * months. It wasn't on the fine print. It was somewhere on their website. Simply asked for a refund or credit. They rudely said no. I also previously emailed trying to get assistance and they were rude! I'm starting to hear from others how bad they are. I will NEVER use this service again no matter how good the offer. They simply ****!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HomeRun.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HomeRun.com?
~john:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~john:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HomeRun.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~john:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HomeRun.com clientes?
~john:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HomeRun.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~john tomadas de su HomeRun.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.

HomeRun.com

1.00 de 5 estrellas | 2 opiniones

Revisión de ~john HomeRun.com

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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