History.com: THERE WAS NO ONE AT THE OTHER END OF THE LINE B...
Una History.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MZANONY de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~MZANONY
GetHuman:~MZANONY: ¿puede decirles a nuestros otros History.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MZANONY:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con History.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente History.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MZANONY una lista de History.com problemas comunes)
~MZANONY:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~MZANONY del servicio al cliente History.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes History.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MZANONY:THERE WAS NO ONE AT THE OTHER END OF THE LINE BUT THERE WAS AN IMMEDIATE AND OBVIOUSLY INTENTIONALLY HIGHLY INSULTING RECORDED MESSAGE: THANK YOU FOR CALLING. GOOD BYE. I AM GOING TO FILE A FORMAL COMPLAINT TO THE FCC THAT THERE IS ZERO WAY TO CONTACT THE HISTORY CHANNEL. THIS INACCESSIBILITY FOR AN ENTIRE TV CHANNEL TO AVOID PUBLIC INTERACTION SHOULD BE ILLEGAL BY ANY BUSINESS WHATSOEVER BUT ESPECIALLY BUSINESSES THAT ARE IN THE BUSINESS OF COMMUNICATING WHAT THEY WANT TO SAY AND DISAVOW ENTIRELY FEEDBACK FROM THEIR VIEWERS EXCEPT BY EMAIL - WHICH IN MANY INSTANCES IS TOO DELAYED RESPONSE INTENSIVE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a History.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema History.com?
~MZANONY:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MZANONY:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de History.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MZANONY:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros History.com clientes?
~MZANONY:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para History.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MZANONY tomadas de su History.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
History.com
1.75 de 5 estrellas | 21 opiniones
Revisión de ~MZANONY History.com
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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