Hisense Appliances: Returned a dehumidifier less then a year old us...
Una Hisense Appliances reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~clt de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~clt
GetHuman:~clt: ¿puede decirles a nuestros otros Hisense Appliances clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~clt:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hisense Appliances y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hisense Appliances describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~clt una lista de Hisense Appliances problemas comunes)
~clt:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~clt del servicio al cliente Hisense Appliances
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hisense Appliances de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~clt:Returned a dehumidifier less then a year old used for * months and stored for the winter after it failed to work in the spring(at my expense $**.**). Hisense received it ******* . Said I would receive a replacement in *-** days. After calls ****,***,***, *** and a e-mail *** stating they would be in contact I'm still waiting.DO NOT BUY anything from this company they don't understand customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hisense Appliances. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hisense Appliances?
~clt:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~clt:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hisense Appliances para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~clt:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hisense Appliances clientes?
~clt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hisense Appliances para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~clt tomadas de su Hisense Appliances problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.