Highmark Blue Cross Blue Shield: i have a billing issue and i have been calling...
Una Highmark Blue Cross Blue Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-13920 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-13920
GetHuman:GetHuman-13920: ¿puede decirles a nuestros otros Highmark Blue Cross Blue Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-13920:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Highmark Blue Cross Blue Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Highmark Blue Cross Blue Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-13920 una lista de Highmark Blue Cross Blue Shield problemas comunes)
GetHuman-13920:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-13920 del servicio al cliente Highmark Blue Cross Blue Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Highmark Blue Cross Blue Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-13920:i have a billing issue and i have been calling every month just TO GET a bill. more than three months for this problem. not resolved yet. Each time I call I get a different person and have to tell my problem each time. frustrating
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Highmark Blue Cross Blue Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Highmark Blue Cross Blue Shield?
GetHuman-13920:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-13920:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Highmark Blue Cross Blue Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-13920:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Highmark Blue Cross Blue Shield clientes?
GetHuman-13920:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Highmark Blue Cross Blue Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-13920 tomadas de su Highmark Blue Cross Blue Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
Highmark Blue Cross Blue Shield
1.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de GetHuman-13920 Highmark Blue Cross Blue Shield
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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