HealthCare.gov: need help no one gets on live to help fix the f...
Una HealthCare.gov reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shaktiamba de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~shaktiamba
GetHuman:~shaktiamba: ¿puede decirles a nuestros otros HealthCare.gov clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shaktiamba:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HealthCare.gov y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HealthCare.gov describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shaktiamba una lista de HealthCare.gov problemas comunes)
~shaktiamba:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shaktiamba del servicio al cliente HealthCare.gov
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HealthCare.gov de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shaktiamba:need help no one gets on live to help fix the first application they missed up on...they don't cancel the first application an do another application don't get sent to insurance agent
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HealthCare.gov. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HealthCare.gov?
~shaktiamba:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shaktiamba:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HealthCare.gov para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shaktiamba:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HealthCare.gov clientes?
~shaktiamba:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HealthCare.gov para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shaktiamba tomadas de su HealthCare.gov problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.