Harvard Pilgrim Healthcare has refused to cover...
Una Harvard Pilgrim Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~orman de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~orman
GetHuman:~orman: ¿puede decirles a nuestros otros Harvard Pilgrim Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~orman:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Harvard Pilgrim Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Harvard Pilgrim Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~orman una lista de Harvard Pilgrim Healthcare problemas comunes)
~orman:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~orman del servicio al cliente Harvard Pilgrim Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Harvard Pilgrim Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~orman:Harvard Pilgrim Healthcare has refused to cover a MCOT heart monitor that has been requested by two different cardioligists independently. Since they offer no explaination why they will not cover it, expecially since it is accepted by Medicare (I am not yet on Medicare) the only conclusion is it is all about the money. I will definitly move out of the "clutches" at the first opportunity. Heaven forbid they refuse some life saving treatment.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Harvard Pilgrim Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Harvard Pilgrim Healthcare?
~orman:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~orman:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Harvard Pilgrim Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~orman:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Harvard Pilgrim Healthcare clientes?
~orman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Harvard Pilgrim Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~orman tomadas de su Harvard Pilgrim Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Harvard Pilgrim Healthcare
4.50 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~orman Harvard Pilgrim Healthcare
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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