Hartford Courant: We have been having trouble for the last couple...
Una Hartford Courant reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-195554 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-195554
GetHuman:GetHuman-195554: ¿puede decirles a nuestros otros Hartford Courant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-195554:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hartford Courant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hartford Courant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-195554 una lista de Hartford Courant problemas comunes)
GetHuman-195554:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-195554 del servicio al cliente Hartford Courant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hartford Courant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-195554:We have been having trouble for the last couple of months with the paper delivery. When I speak to a customer service representative they are clueless as to why the paper isn't being delivered. When I ask to speak to a supervisor, I get the same answer: I can't tell you when the paper is going to be delivered. We are frustrated because we a speaking to someone in the Philipines and there is no local number in the US to talk to. *This very poor customer service and I think we will be cancelling our subscription to the courant.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hartford Courant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hartford Courant?
GetHuman-195554:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-195554:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hartford Courant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-195554:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hartford Courant clientes?
GetHuman-195554:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hartford Courant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-195554 tomadas de su Hartford Courant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.