Hartford Courant: Same woman each time I called, she gave differe...
Una Hartford Courant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ann de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ann
GetHuman:~Ann: ¿puede decirles a nuestros otros Hartford Courant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ann:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hartford Courant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hartford Courant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ann una lista de Hartford Courant problemas comunes)
~Ann:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ann del servicio al cliente Hartford Courant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hartford Courant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ann:Same woman each time I called, she gave different name...daisy, Heidi, etc. delivery was to start ***. No delivery received sat. (that's ok) Sunday no delivery. I called and the woman said no record of it. I spoke to this same woman Friday, gave her my credit card etc. and she charged my account $**.* said paper would start ****. Signed up for special *days $.** a week(?) and was charged **., same woman. went thru it all again and she tells me it is $*.* a week. It is not worth the hassle cancel the scrip please. We have been scribers on and off all our lives (in our **'s) and also are parents before us. Quite sad...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hartford Courant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hartford Courant?
~Ann:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ann:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hartford Courant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ann:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hartford Courant clientes?
~Ann:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hartford Courant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ann tomadas de su Hartford Courant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.