Hardee's: Ordered breakfast with a Soda at the drivethru...
Una Hardee's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nauseated de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nauseated
GetHuman:~Nauseated: ¿puede decirles a nuestros otros Hardee's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nauseated:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hardee's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hardee's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nauseated una lista de Hardee's problemas comunes)
~Nauseated:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nauseated del servicio al cliente Hardee's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hardee's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nauseated:Ordered breakfast with a Soda at the drivethru. When I got to work, there was bright purple lipstick on both sides of the lid of my drink. The girl at the window had been wearing bright purple lipstick. She had apparently stuck it in her mouth to hold, while getting our order ready.... As I was already at work I could not take my order back. Needless to say, it went right into the garbage.... DISGUSTING!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hardee's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hardee's?
~Nauseated:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nauseated:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hardee's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nauseated:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hardee's clientes?
~Nauseated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hardee's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nauseated tomadas de su Hardee's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.