In Hardee's on Taylor Road, Montgomery, AL orde...
Una Hardee's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mark8Man1 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mark8Man1
GetHuman:~Mark8Man1: ¿puede decirles a nuestros otros Hardee's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mark8Man1:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hardee's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hardee's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mark8Man1 una lista de Hardee's problemas comunes)
~Mark8Man1:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mark8Man1 del servicio al cliente Hardee's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hardee's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mark8Man1:In Hardee's on Taylor Road, Montgomery, AL ordered cheeseburger and medium drink. Only * customers in the place including me. Took close to ** minutes to get the burger, the place was not well kept, trash on tables, floor, no napkins in any dispenser on the tables, water all over the floor in front of the drink dispensers, the employees were more into talking among themselves and getting their work schedule than they were in serving customers. I am not one to complain, but if I owned this business the whole crew would be replaced with some dedicated employees or I would close it down. It does not take much to make sure the place is clean and presentable in line with Hardee's reputation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hardee's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hardee's?
~Mark8Man1:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mark8Man1:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hardee's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mark8Man1:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hardee's clientes?
~Mark8Man1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hardee's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mark8Man1 tomadas de su Hardee's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.