Harbortouch: I called to try to get a W-* form for Harbortou...
Una Harbortouch reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tami Bridge de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tami Bridge
GetHuman:~Tami Bridge: ¿puede decirles a nuestros otros Harbortouch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tami Bridge:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Harbortouch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Harbortouch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tami Bridge una lista de Harbortouch problemas comunes)
~Tami Bridge:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tami Bridge del servicio al cliente Harbortouch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Harbortouch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tami Bridge:I called to try to get a W-* form for Harbortouch. The girl that I talked to had no idea what a W-* form was. I tried to explain what it was, but she wasn't listening. I was on hold many times and then she refused to put me through to someone else who might be able to help me. Terrible customer services!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Harbortouch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Harbortouch?
~Tami Bridge:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tami Bridge:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Harbortouch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tami Bridge:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Harbortouch clientes?
~Tami Bridge:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Harbortouch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tami Bridge tomadas de su Harbortouch problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.
Harbortouch
1.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~Tami Bridge Harbortouch
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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