Harborfreight.com: Poor parts replacement support.*No replacement...
Una Harborfreight.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anton de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~anton
GetHuman:~anton: ¿puede decirles a nuestros otros Harborfreight.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anton:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Harborfreight.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Harborfreight.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anton una lista de Harborfreight.com problemas comunes)
~anton:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anton del servicio al cliente Harborfreight.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Harborfreight.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anton:Poor parts replacement support.*No replacement part for drill ***** that was purchased **** and less than five hours of intermittent use. This is unacceptable. If you can't provide replacement parts for this inferior product why should anyone purchase any other item of similar questionable quality. SHAME ON YOU!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Harborfreight.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Harborfreight.com?
~anton:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anton:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Harborfreight.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anton:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Harborfreight.com clientes?
~anton:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Harborfreight.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anton tomadas de su Harborfreight.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.