Harbor Freight Tool Company: Called tech service* on hold over * hr, keep he...
Una Harbor Freight Tool Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~John
GetHuman:~John: ¿puede decirles a nuestros otros Harbor Freight Tool Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Harbor Freight Tool Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Harbor Freight Tool Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John una lista de Harbor Freight Tool Company problemas comunes)
~John:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~John del servicio al cliente Harbor Freight Tool Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Harbor Freight Tool Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John:Called tech service* on hold over * hr, keep hearing "will be with you in a 'moment'" * "you're like family." Worked in a call center-NEVER,EVER seen "service" like this. Going to call Corp. Office.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Harbor Freight Tool Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Harbor Freight Tool Company?
~John:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Harbor Freight Tool Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Harbor Freight Tool Company clientes?
~John:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Harbor Freight Tool Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John tomadas de su Harbor Freight Tool Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.