Hannspree: After several go arounds with customer service...
Una Hannspree reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hannspree@sucks.com de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~hannspree@sucks.com
GetHuman:~hannspree@sucks.com: ¿puede decirles a nuestros otros Hannspree clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hannspree@sucks.com:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hannspree y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hannspree describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hannspree@sucks.com una lista de Hannspree problemas comunes)
~hannspree@sucks.com:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hannspree@sucks.com del servicio al cliente Hannspree
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hannspree de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hannspree@sucks.com:After several go arounds with customer service my son was allowed to return his dead tablet. Upon receiving the tablet they notified us that the screen was now broken. Very suspiciously there is little to no damage on the box, they now informed us that we owed money for the repairs as this was not warranty. DO NOT BUY HANNSPREE!! JUNK PRODUCT. JUNK SERVICE!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hannspree. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hannspree?
~hannspree@sucks.com:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hannspree@sucks.com:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hannspree para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hannspree@sucks.com:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hannspree clientes?
~hannspree@sucks.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hannspree para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hannspree@sucks.com tomadas de su Hannspree problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.
Hannspree
1.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de ~hannspree@sucks.com Hannspree
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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