Hancockfabrics.com: The number of customer service was fine. My pr...
Una Hancockfabrics.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jackie de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jackie
GetHuman:~Jackie : ¿puede decirles a nuestros otros Hancockfabrics.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jackie :Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hancockfabrics.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hancockfabrics.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jackie una lista de Hancockfabrics.com problemas comunes)
~Jackie :"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jackie del servicio al cliente Hancockfabrics.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hancockfabrics.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jackie :The number of customer service was fine. My problem, however, was not solved. I called to register my complaint that the postage to return an item was too high. I probably will not order again because shipping is too expensive.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hancockfabrics.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hancockfabrics.com?
~Jackie :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jackie :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hancockfabrics.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jackie :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hancockfabrics.com clientes?
~Jackie :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hancockfabrics.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jackie tomadas de su Hancockfabrics.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.