I purchased Hamilton Beach's *-in-One slow cook...
Una Hamilton Beach reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bydand de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~bydand
GetHuman:~bydand: ¿puede decirles a nuestros otros Hamilton Beach clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bydand:Yes. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hamilton Beach y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hamilton Beach describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bydand una lista de Hamilton Beach problemas comunes)
~bydand:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bydand del servicio al cliente Hamilton Beach
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hamilton Beach de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bydand:I purchased Hamilton Beach's *-in-One slow cooker about *.* years ago. This is not an appliance I use every day or even once a month - I may have used it **-** times since I purchased it and it recently failed to heat up. I contacted Hamilton Beach Customer Service and they offered to replace the appliance for $**.** (incl shipping) - which is what it cost to replace new. Even Amazon offers the same slow cooker new for $**.** postage paid. Basically, I got no offer of remediation. I will never purchase from them again and do not recommend their inferior products.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hamilton Beach. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hamilton Beach?
~bydand:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bydand:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hamilton Beach para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bydand:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hamilton Beach clientes?
~bydand:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hamilton Beach para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bydand tomadas de su Hamilton Beach problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.