Half.com: I called four times, pressed each prompt and ab...
Una Half.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ahilscher de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~ahilscher
GetHuman:~ahilscher: ¿puede decirles a nuestros otros Half.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ahilscher:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Half.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Half.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ahilscher una lista de Half.com problemas comunes)
~ahilscher:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~ahilscher del servicio al cliente Half.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Half.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ahilscher:I called four times, pressed each prompt and about ** sec into the call, it drops. I need to talk to a REAL PERSON ASAP! I need to dispute a charge that was sent to collections ASAP. My name is Andrea Hilscher I am at ***-***-**** someone call me back!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Half.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Half.com?
~ahilscher:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ahilscher:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Half.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ahilscher:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Half.com clientes?
~ahilscher:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Half.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ahilscher tomadas de su Half.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.