Haier Appliances: I bought a new Haier washing machine and found...
Una Haier Appliances reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dyanne2 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~dyanne2
GetHuman:~dyanne2: ¿puede decirles a nuestros otros Haier Appliances clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dyanne2:Yeah. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Haier Appliances y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Haier Appliances describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dyanne2 una lista de Haier Appliances problemas comunes)
~dyanne2:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dyanne2 del servicio al cliente Haier Appliances
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Haier Appliances de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dyanne2:I bought a new Haier washing machine and found * huge dents in it upon unpacking it. There is also a hose leak.**I registered the product for the warranty, and when I tried to call I got a recording telling me to call * *** *** ****, and was told that I would be charged $*.** a minute for the call. **I tired again, went through their voice prompts and when I hit * for 'consumer' I was promptly hung up on. **I will tell EVERYONE that I can to never deal with this company. **My next step is looking into contacting the state attorney general.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Haier Appliances. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Haier Appliances?
~dyanne2:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dyanne2:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Haier Appliances para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dyanne2:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Haier Appliances clientes?
~dyanne2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Haier Appliances para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dyanne2 tomadas de su Haier Appliances problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.