Haband: I placed an order on Aug. **th. I received an e...
Una Haband reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~homer de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~homer
GetHuman:~homer: ¿puede decirles a nuestros otros Haband clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~homer:Yeah. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Haband y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Haband describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~homer una lista de Haband problemas comunes)
~homer:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~homer del servicio al cliente Haband
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Haband de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~homer:I placed an order on Aug. **th. I received an e-mail order confirmation. Until I checked my order tonight myself, I did not know that * of the * items were on backorder and one had been shipped. I received no notification of this at all from the company. Your order confirmation you sent me said you would notify me if anything shipped or backordered. I got nothing. Very poor service!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Haband. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Haband?
~homer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~homer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Haband para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~homer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Haband clientes?
~homer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Haband para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~homer tomadas de su Haband problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.